Künstliche Intelligenz als Effizienz-Booster in der indirekten Beschaffung

topsoft | 26. März 2025

Mehr Effizienz, weniger manuelle Schritte – das Potenzial von Künstlicher Intelligenz in der Beschaffung ist groß. 
 
Gerade im indirekten Einkauf kann KI Abläufe automatisieren und vereinfachen – etwa bei der Produktsuche, der Lieferantenzuordnung oder bei der strukturierten Verarbeitung von Freitextanfragen. 
 
Doch in der Praxis ist KI-Einsatz noch selten: Laut aktueller Umfrage des BME setzen nur 23 % der Unternehmen in der DACH-Region KI im Einkauf ein. 
 
Warum? Häufig fehlt die digitale Grundlage:

• unklare Prozesse
• veraltete oder fehlende Daten

mangelnde Integration in das ERP-System 
 
Die Folge: Medienbrüche, manuelle Aufwände – und sogenanntes Maverick Buying außerhalb definierter Einkaufsprozesse. 
 
Ein aktueller Beitrag auf topsoft.ch zeigt, wie Unternehmen hier ansetzen können – am Beispiel unserer BeNeering Digital Procurement Platform.

• Self-Service statt E-Mail-Bestellungen
• Durchgängige ERP-Integration statt Middleware
• KI-gestützte Assistants statt Excel-Formulare 

 
Das Zielbild: Zero Touch Procurement – regelkonforme Bestellungen ganz ohne manuelle Eingriffe.