BeNeering Service Procurement digitalisiert den gesamten Prozess der Dienstleistungsbeschaffung – von der Erstellung einer Dienstleistungsanforderung auf Basis eines SAP-ERP-Vertrags bis hin zur Bestätigung und Quittierung der vom Lieferanten erbrachten Dienstleistung.
Operational Procurement
Service Procurement
Von Catering bis Reparaturen – wir kümmern uns um alles
- Flexibilität bei der Erstellung von Serviceanfragen für vertraglich vereinbarte geplante und ungeplante Leistungen auf Basis von Wert- oder Mengenkontrakten
- Echtzeit-Zugriff auf SAP ERP MM-SRV- oder SAP Lean Services-Daten für Servicekontraktpositionen vom Typ D, Servicehierarchie, Dienstleister, Standorte usw.
- Integration in die SAP-ERP-Module PM und PS zur Gewährleistung eines nahtlosen Betriebsablaufs
- Dank PO-SES-Abgleich ist keine Rechnungsprüfung erforderlich
- Volle Transparenz für den Anforderer über den Status jeder Anfrage – in Echtzeit
Dienstleistungsbeschaffungsprozess
Der Anforderer kann eine Serviceanfrage für vertraglich vereinbarte geplante und ungeplante Leistungstypen D erstellen
Sofortige Erstellung von Bestellanforderungen und Bestellungen auf Basis eines Vertrags in SAP ERP anhand von Serviceanfragen
Übertragung der Servicebestellung an das Lieferantenportal zur Bestätigung
Bestätigung der Servicebestellung mit Leistungserfassungsblatt oder Stundenzettel
Automatisierte Erstellung von Leistungserfassungsblättern in SAP ERP auf Basis des Leistungserfassungsblatts des Dienstleisters. Alternativ können Leistungsbestätigungen von Anforderern erstellt werden
Verschiedene Optionen für die Abrechnung mit Dienstleistern: automatisierte Abrechnung auf Basis der ausgewerteten Belegabrechnung oder klassische Rechnungsstellung
Vorteile der Lösung
Kunden von BeNeering Service Procurement profitieren von einem hohen Grad an Digitalisierung und Automatisierung bei der Dienstleistungsbeschaffung und erzielen damit folgende Vorteile:
- Der gesamte Dienstleistungsbeschaffungsprozess – von der Anforderung über die Genehmigung und Freigabe an den Lieferanten bis hin zur Bestätigung und Erstellung des Leistungsnachweises durch den Lieferanten – wird in BeNeering Service Procurement digital abgewickelt.
- Die Erstellung von Serviceanforderungen verkürzt sich dank intuitiver, gut strukturierter und klarer Anforderungsvorlagen
- Die Datenqualität bei Serviceanforderungen wird deutlich gesteigert, da Pflichtfelder und Compliance-Prüfungen in Verbindung mit SAP ERP eingeführt werden
- Das Lieferantenportal, mit dem Lieferanten Leistungserfassungsbögen und Stundenzettel erstellen können, reduziert den Arbeitsaufwand für die Anforderer
- Der standardisierte Ansatz für die Beschaffung von Dienstleistungen reduziert den manuellen Arbeitsaufwand erheblich – insbesondere in Finanzabteilungen. Denn Rechnungen und bewertete Zahlungseingänge stimmen damit vollständig mit der Bestellung überein
- Der Status der Anfrage ist für Anfragende, Lieferanten und das Beschaffungsteam jederzeit einsehbar
- BeNeering erleichtert den gesamten Onboarding-Prozess für Lieferanten: von der Freischaltung des Portals bis hin zum First-Level-Support für die Nutzung von BeNeering
Erfolgsgeschichte eines Kunden
Kundensituation:
Ein Technologieführer in der chemischen Industrie hat Instandhaltungs– und Bauleistungen auf Basis von Rahmenverträgen bestellt, die in SAP ERP erstellt und verwaltet werden. Die Standardfunktionalität des SAP ERP wurde im Laufe der Jahre um spezifische Anforderungen, wie z.B. komplexe Preismodelle, erweitert.
Im Jahr 2021 wurde ein Projekt ins Leben gerufen, das zum Ziel hatte, die Zusammenarbeit zwischen Anforderern, Dienstleistern, dem internen Beschaffungsteam und anderen beteiligten Parteien (Finanz- und Rechnungswesen) zu verbessern.
Warum BeNeering:
- Die BeNeering-Architektur, die eine Echtzeit-Integration mit SAP ERP (einschließlich aller SAP-Standardmodule wie MM, PM und FA sowie individuell entwickelter Funktionen) ermöglicht, war ein entscheidender Faktor
- Die BeNeering-Lösung deckt den gesamten Prozess von der Serviceanfrage bis zum Serviceerfassungsblatt durch den Lieferanten ab, ohne dass der SAP-Anwendungscode oder der Prozess geändert werden muss
- Durch die hohe Flexibilität der BeNeering Dynamic Cloud Forms Lösung, die für die Erstellung von strukturierten Vorlagen (Serviceanfragen etc.) verwendet wird, werden kundenspezifische Felder in der Cloud verwaltet, ohne dass die bestehende SAP-Logik eine Änderung erforderlich macht
- Spezifische Kundenanforderungen können durch die Standardlösung von BeNeering abgedeckt werden
- Intuitive Schnittstelle sowohl für Anforderer über BeNeering Guided Buying als auch für Lieferanten über das BeNeering Supplier Portal
- Fundierte SAP-Kenntnisse des BeNeering-Projektteams für optimale Lösungen komplexer Themen
Ergebnisse:
140
Tausend Leistungserfassungsblätter/ Jahr
250
Aktive Dienstleistungsverträge
50
Organisationseinheiten
39
Tausend Dienstleistungsvergaben/ Jahr
240
Dienstleister
7000
Anforderer