Service Entry Features

Ablauf Option: Leistungserfassung durch den Lieferanten

Anzeige der Bestellungen

  • Der Lieferant wird per E-Mail informiert, wenn eine neue Bestellung eingeht​ 
  • Der Lieferant erhält Benutzerkonto in der BeNeering Cloud​
  • Der Lieferant kann zusätzliche Benutzer für sein Unternehmen anlegen​
  • Der Lieferant erhält in seinem Portal Zugriff auf alle seine Bestellungen im SAP ERP des Kunden (Zugriff in Echtzeit)​
  • Die PO-Liste zeigt den aktuellen PO-Status an
  • Filter erleichtern dem Lieferanten die Übersicht

Bestelldetails

  • Der Lieferant kann die PO-Details öffnen und erhält Zugang zu den wichtigsten Informationen​ 
  • Allgemeine PO-Daten (Kopfdaten)​
  • Lieferadresse​
  • Artikel-Spezifikation. Dies kann eine einfache Liste von Artikeln oder eine Artikelhierarchie gemäß den Gliederungen in SAP MM sein​
  • Liste der Bestätigungen, die zu dieser Bestellung und den Bestellpositionen gebucht wurden​
  • Nachrichtenbereich zur Unterstützung einer Chat-Funktion zwischen Lieferanten und Kunde
  • Als Vorlagen gibt es zwei Möglichkeiten: Freitext oder Katalogsuche

Auftrag bestätigen

  • Der Lieferant sollte den Auftrag bzw. Bestellung bestätigen, damit der Kunde mehr Sicherheit hat, dass geleistet wird gemäß Bestellung. („Order Acknowledgement„) 

Anlegen der Leistungserfassung

  • Für die Bestätigung von Leistungen können verschiedene Vorlagen verwendet werden.​ 
  • Der Lieferant kann Dienstleistungen bestätigen, die an SAP MM gesendet werden​. („Order Confirmation“)
  • SAP PO Regeln bleiben gültig, d.h. geplante vs. ungeplante Leistung, Leistungslimit, Erwartungswert, Unbegrenzt-Kennzeichen, etc.
  • Eingabe der Leistungsposition als Freitext​
  • Verwendung von Stundenzetteln, um Leistungen zu bestätigen​
  • SAP PO Regeln bleiben gültig, d.h. geplante vs. ungeplante Leistung, Leistungslimit, Erwartungswert, Unbegrenzt-Kennzeichen, etc.
  • Anhänge hochladen​
  • Zusätzliche Notizen einreichen​
  • Zur Freigabe an den Kunden senden

Anlegen der Leistungserfassung

  • Der Lieferant kann einen Überblick der erstellten Leistungserfassungsblätter einsehen​ 
  • Status zeigt an, ob sich eine Leistungserfassung im Genehmigungsprozess befindet oder ob diese akzeptiert und an das SAP ERP des Kunden übermittelt wurde​
  • Der Lieferant erhält Zugang zu den Leistungserfassungsblättern im SAP des Kunden, unabhängig davon, ob sie über die Cloud oder direkt im SAPgui erstellt wurden (Echtzeitverbindung zu SAP

Einreichung der Leistungserfassung

  • Mit dem Einreichen des Leistungserfassungsblattes ist es anschließend nicht mehr änderbar 
  • Das Leistungserfassungsblatt bekommt den Status „In Übertragung“ (Dauer: Ca. 1 Minute)
  • Damit gelangt das Leistungserfassungsblatt ins SAP Backend und bekommt den Status „In Beurteilung“